Você contratou uma empregada doméstica para cuidar da sua casa, suas roupas e até mesmo para lhe auxiliar no cuidado com as crianças até o momento de eles irem para a escola? Essa contratação não é uma tarefa fácil, assim como qualquer outra. Você pede referências, faz entrevistas, checa suas referências, pode até fazer uma experiência e… maravilha! Você finalmente encontrou uma pessoa em quem possa confiar as tarefas domésticas.
Mas passados alguns meses, aquela profissional que parecia preencher todos os requisitos, começou a deixar algumas lacunas em seu trabalho.
Talvez você tenha uma funcionária antiga em casa, que é estimada por todos, mas ela parece distrair-se com muita facilidade e, vira e mexe, queima algumas roupas. Isso acontece com mais frequência do que deveria, mas como dispensar uma senhora que trabalha há anos na casa, tão honesta e tão prestativa em outros afazeres?
Funcionárias domésticas podem, sem intenção, danificar roupas delicadas com o ferro, desperdiçar produtos de limpeza, manchar roupas ao lavá-las, entre tantos outros deslizes que acabam causando prejuízos.
A solução para acabar com esse problema é esclarecer as expectativas, através de um treinamento profissional.
O ambiente doméstico exige organização de rotina, assim como nas empresas. Sua funcionária precisa entender como funciona a dinâmica da sua casa, como limpar determinados tecidos e superfícies através da técnica certa para não danificar e não haver desperdício, principalmente de tempo. Pode-se ensiná-las a como lidar com rotina, como portar-se, como economizar produtos, como realizar uma ótima organização da casa, entre outros pontos.
Veja em detalhes o que você encontrará em nosso treinamento, que será totalmente personalizado de acordo com suas necessidades:
TREINAMENTO PARA EMPREGADA DOMÉSTICA
Rotina de trabalho: estabelecer uma rotina é essencial para um bom desempenho do trabalho. É preciso organizá-la de acordo com as tarefas a serem executadas. Para isso, deve-se organizar as tarefas diárias, as semanais, as quinzenais e as mensais.
Regras de comportamento: definir como a empregada deve se portar no ambiente de trabalho pode influenciar de forma determinante na execução de seu serviço. Aqui, também está incluso as vestimentas. Se você tiver alguma condição especial nesse sentido, deixe isso claro.
Trabalho executado: é importante assistir a como a empregada executa cada tarefa, para que se corrija aquilo que não estiver de acordo com o que é desejado. Às vezes, tudo é uma questão de falta de comunicação entre empregadores e empregadas. Deixar às claras o que precisa ser feito e como precisa ser feito é o ponto chave para que um bom serviço seja realizado.
Organização da casa: devem-se mostrar os lugares da casa e como cada objeto deve ser guardado. Assim, evita-se que, cada vez que você vai procurar algo no seu armário, não encontra, porque a organização realizada pela empregada não está e acordo com o que você deseja. Para ajudar na identificação do que guardar em cada lugar, podem-se utilizar etiquetas nas gavetas, caixas ou prateleiras.
Lavadoria e Passadoria: é preciso mostrar como lavar e passar cada tipo de tecido, interpretar as instruções de etiqueta da roupa e como tirar manchas difíceis e dobras.
Pequenas atividades: entre as atividades corriqueiras que tomam tempo da empregada doméstica, estão: receber visitas e prestadores de serviço, atender ligações e anotar recados, elaborar cardápios específicos para suas necessidades, entre outras tantas. É preciso prepará-la para essas situações.
Compras de mercado: caso a empregada fique encarregada de realizar as compras de supermercado, é importante realizar uma lista que inclua os itens que você deseja e as marcas pelas quais tem preferência.
Para maiores informações, envie um e-mail para gimoreno@gimoreno.com.br
A partir das suas necessidades, proponho métodos personalizados de aperfeiçoamento das tarefas executadas e das técnicas utilizadas no dia a dia pela empregada doméstica.
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